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微笑縮短距離，服務延伸真情
陜旅集團開展
常態化“微笑服務”提升行動以來
奮斗在一線的陜旅人
以微笑致意，以關懷問好
深入優化服務細節
努力以高品質服務
為八方游客
締造更完美的旅游體驗
微笑是一種沒有國界的“語言”
而“微笑服務”更是企業文化
和優質服務的外在表現和延伸
身處售票崗的他們
溫馨提醒游客近期優惠信息
給游客推薦最適合的票種
熱情大方 笑容洋溢
將“微笑服務”的理念
融入點滴細節中
中國·周原票務服務部售票員 胡琪
熱情、敏捷、高效
……
肩負著檢票任務的他們
總是以最快、最有效的方式檢驗票據
保障游客高效便捷進出
他們的一個笑容、一聲祝福
溫暖了各方游客的心
讓游客舒心、省心、暢心
華清宮津陽門檢票員 楊珍
想游客之所想，急游客之所急
他們是旅途中的“智囊團”
指引路線、答疑解惑、提供幫助
……
他們總是面帶微笑
用熱情和專業知識
為每一位游客排憂解難
西安絲路歡樂世界游服中心客服 王娜
微笑溫暖四方，真誠打動人心
他們是值得信賴的好物“推薦官”
溫暖嚴謹的態度
專業優質的服務
將適合、優質的產品推薦給旅客
少華山市場營銷部網絡推廣員 余盼
有一種責任，叫“為人民站崗”
有一種使命，叫“為安全守衛”
從游客服務中心到景區、酒店內外
隨處可見“安全守衛者”的身影
維護公共設施完善、維護公共資源秩序
勸阻不文明行為
……
他們用熱心、誠心、真心、耐心
筑起最可靠的屏障
奉獻最溫情的旅途體驗
金延安安保人員 董嬋嬋
他們是一絲不茍的“美容師”
忙碌的身影穿梭在景區、劇場、酒店
擦除灰塵、清掃垃圾、收攏雜物
……
腳踏實地 不務虛名
他們用心做好每個環節
為旅客提供干凈整潔的旅行環境
白鹿原影視城商業服務部 鞏偉
忙碌的身影，溫暖的服務
在日復一日的迎來送往中
陜旅人用最美語言
守護您的美好旅途
用心用情向八方游客
遞出一張張高品質服務“金名片”
微笑服務，品質踐行
我們一直在路上
